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第213章 催收宝典14

他们或许会将催收人员关于还款期限那清晰明确、斩钉截铁的告知,错误地理解为还存在着相当大的弹性操作空间;又或许会把逾期后果那无比严肃郑重、不容置疑的说明,视作是无关痛痒、无足轻重的警示而已,根本未曾放在心上,更别提引起足够的重视。

从心理学这一深邃奥秘、充满玄机的角度进行深度剖析和研究,那些长期置身于沉重如山、令人窒息的债务压力之下的客户,其内心深处很可能会在潜移默化中逐渐衍生出逃避现实的心理倾向。

这种逃避心理如同一只无形的黑手,会促使他们在与催收人员的沟通交流过程当中,表现出消极被动、甚至是强烈抗拒的极端态度,仿若一堵坚不可摧的高墙,进而更进一步加剧了原本就已然存在的沟通障碍,使得双方的交流愈发艰难。

从宏观广阔的社会层面仔细审视观察,各不相

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